Monitore sua TI 24×7

E evolua sua operação

Antecipe falhas, acelere respostas e garanta alta disponibilidade

Explorar Ecossistema

Ecossistema de Monitoramento e
Observabilidade InterOp

Em um mundo cada vez mais digital, monitorar e observar o ambiente de TI deixou de ser uma tarefa reativa, tornou-se estratégia de negócio.
Com nossa abordagem 24x7, antecipamos falhas, evitamos interrupções e garantimos alta performance, disponibilidade e resiliência.

A InterOp oferece um ecossistema completo, com tecnologias de ponta, integração total e atuação proativa, para transformar dados em respostas rápidas, decisões inteligentes e operações estáveis.

1

Monitoramento Contínuo 24x7

Ambientes monitorados em tempo real para prevenir falhas, reduzir riscos e garantir alta disponibilidade, com apoio de monitoramento de infraestrutura e AIOps.
2

Visão Centralizada e Estratégica

Dashboards unificados exibem métricas críticas de desempenho, capacidade e incidentes em tempo real.
3

Integração com o Ambiente Existente

As soluções se conectam facilmente às ferramentas, sistemas e fluxos de trabalho já utilizados pela empresa, incluindo CMDB e plataformas de ITSM.
4

Atuação Proativa e Automatizada

Problemas são detectados e neutralizados automaticamente antes que afetem os usuários ou o negócio, com uso de automação de TI e monitoração sintética e real.
5

Acompanhamento Total de Alertas

Gestão completa do ciclo de eventos: do primeiro alerta até a confirmação de que o incidente foi resolvido, com visibilidade total ao longo do processo.

NOC 24x7 com respostas automáticas

Equipe técnica dedicada atua proativamente com alertas, scripts e correções imediatas via automação inteligente.

Painéis com KPIs e alertas visuais

Consolidação de dados em um único local para decisões rápidas e baseadas em dados, com apoio de BI e dashboards em tempo real.

APIs e conectores nativos e customizados

Integrações com sistemas como Zabbix, Prometheus, Grafana e ferramentas de service management para garantir uma resposta mais ágil e eficiente a incidentes.

Scripts e respostas automáticas a eventos

Ações automatizadas tratam falhas recorrentes sem necessidade de intervenção humana, apoiadas por orquestração e análise preditiva.

Ferramenta exclusiva da InterOp

Desenvolvido internamente, o NOC Automate é uma solução única no mercado. Mais do que emitir alertas, ele acompanha cada evento até a resolução, cobrando ativamente a tratativa.
Ambientes monitorados em tempo real com atuação contínua e correções automáticas

Soluções que Colocam Sua Infraestrutura

Sob Controle Total

Prometheus

Ferramenta open-source voltada para monitoramento de métricas em tempo real, ideal para ambientes em nuvem e containers. Escalável e altamente integrável com Grafana.

Grafana

Plataforma de visualização de dados que cria dashboards interativos para métricas, logs e alertas. Excelente para observabilidade unificada e insights estratégicos.

Zabbix

Solução robusta de monitoramento de infraestrutura, redes e aplicações. Ideal para ambientes corporativos que exigem controle detalhado e alertas personalizados.

Elastic Observability

Conjunto de ferramentas que reúne logs (Logstash), busca (Elasticsearch) e visualização (Kibana), oferecendo uma visão completa e em tempo real do ambiente.

Qual é a diferença entre Monitoramento e Observabilidade?

O monitoramento foca em acompanhar a saúde da infraestrutura e avisar quando e o que falhou (ex: um servidor parou). A observabilidade vai além: ela cruza métricas, logs e traces para explicar por que.

O que é o NOC Automate e como ele funciona?

O NOC Automate é uma ferramenta exclusiva desenvolvida internamente pela InterOp. Ao contrário de plataformas comuns que apenas emitem alertas e dependem de triagem humana, ele acompanha o ciclo completo do evento até a sua resolução. O sistema executa scripts automáticos para corrigir falhas repetitivas e cobra ativamente as tratativas necessárias.

Quais ferramentas de mercado a InterOp integra ao ecossistema?

Nosso ecossistema é totalmente integrável às principais tecnologias de ponta do mercado mundial:
  • Prometheus: Focado na coleta de métricas em tempo real para nuvem e containers.
  • Grafana: Criação de dashboards visuais e analíticos unificados.
  • Zabbix: Monitoramento robusto de redes, aplicações e infraestrutura corporativa.
  • Elastic Observability: Centralização avançada de logs, buscas e análise preditiva (Elasticsearch, Logstash e Kibana).

Eu preciso trocar minhas ferramentas atuais para contratar a InterOp?

Não. Nosso ecossistema foi desenhado para se conectar facilmente à infraestrutura, ferramentas, plataformas de ITSM e CMDB que sua empresa já utiliza. Criamos APIs e conectores customizados para que você não perca seus investimentos anteriores em software.

Como funciona o suporte e a operação 24x7?

Sua TI fica sob vigilância ininterrupta. Contamos com uma equipe técnica dedicada atuando em tempo real (NOC 24×7) combinada com inteligência artificial (AIOps) e automação inteligente. Quando um incidente ocorre de madrugada, por exemplo, o ecossistema atua proativamente aplicando correções automáticas imediatas antes que afete a operação do seu negócio.

Como os gestores acompanham os resultados da operação?

Através de painéis centrais e dashboards unificados desenvolvidos com apoio de Business Intelligence (BI). Eles exibem métricas críticas de desempenho, capacidade e alertas visuais em tempo real, permitindo decisões rápidas e estratégicas baseadas em dados consolidados.

Observabilidade InterOp

Possuímos um ecossistema completo e robusto de monitoramento e observabilidade.

Obtenha insighs valiosos para tomadas de decisão mais assertivas.

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